Die Selected Services GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen und seit der Gründung im Jahr 2000 auf Beratungs- und Entwicklungsleistungen im eBusiness- und SAP-Umfeld spezialisiert. Neben dem Stammsitz in Wien unterhält Selected Services eigene Niederlassungen in München, Frankfurt, Stuttgart, Detroit/USA und Singapur.

POOL4TOOL ist das führende Web 2.0-basierte Kunden- und Lieferantenportal im deutschsprachigen Raum zur Anbindung von Geschäftspartnern entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Das modulare Portfolio umfasst Lösungen für über 40 Prozesse, u.a. Supplier Relationship Management (SRM), Sourcing, Lieferantenmanagement, Supply Chain Management (SCM), Collaboration, Qualitätsmanagement und Vertrieb.

Zur Verstärkung unseres jungen dynamischen Teams suchen wir eine(n) Teilzeit-Mitarbeiter(in) im

Customer Support

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Kunden-Hotline für Software
• Qualifizierung eingehender Kundenanfragen
• Beantwortung funktionaler Fragen in Bezug auf die Software
• Telefonische Systemschulungen
• Erstellung von Test- und Demo-Szenarien
• Unterstützung im Vorfeld von Online-Ausschreibungen
• Überwachen von Online-Auktionen im B2B-Bereich
• Notfallmanagement

Anforderungen:

• Schnelle Auffasungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Griechisch-Kenntnisse
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sehr kundenorientierte Umgangsformen
• Verständnis für Software

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf und Foto an:

Frau Nicole Teufl
Email
Telefon: 01/80 490 80-11