Wien/Detroit/Singapur, 18. Juni 2009 – Die Selected Services GmbH, Anbieter der SaaS-Lösung POOL4TOOL, treibt die Internationalisierung ihrer Geschäftstätigkeit weiter voran. Zur Unterstützung der internationalen Support- und Vertriebsaktivitäten haben die Niederlassungen in Detroit/USA sowie Singapur für den asiatischen Markt den Betrieb voll aufgenommen. Das Softwareentwicklungs- und –beratungsunternehmen reagiert damit auf den steigenden Betreuungsbedarf internationaler Kunden.
„Unser Kundenstamm ist in den letzten Jahren stark gewachsen, die meisten unserer Kunden sind weltweit vertreten und unterhalten darüber hinaus Geschäftsbeziehungen mit internationalen Lieferanten. Die Abwicklung globaler Einkaufsprojekte ist in vielen Fällen mit einer intensiven Einbindung der Lieferanten verbunden, vor allem in den Regionen Osteuropas, Asiens sowie im NAFTA-Raum. Daraus entsteht ein zusätzlicher Betreuungsaufwand für die Einkäufer und Lieferanten. Um intern entsprechende Ressourcen aufzubauen, ist ein hoher finanzieller und zeitlicher Aufwand erforderlich. Aus diesem Grund sind die entsprechenden Supportleistungen heute mehr denn je ein wichtiges Kriterium bei der Entscheidung für POOL4TOOL als Full Service-Anbieter bei Einkaufsprojekten“, begründet Thomas Dieringer, Geschäftsführer von Selected Services, die Entscheidung zur Internationalisierung.
Die neuen Niederlassungen in Detroit/USA und Singapur unterstützen daher das Customer Support-Team bei der Betreuung der internationalen Standorte der Kunden sowie deren Lieferanten. Darüber hinaus nehmen sie Vertriebs- und Akquiseaufgaben wahr. Die operativen Geschäfte vor Ort leiten in Singapur Chandra Hie, der zuvor bei Total Oil für Asia/Pacific und Portum (IBX-Group) umfangreiches Wissen im Bereich eSourcing erworben hat, sowie Turake Tenwolde in Detroit. Tenwolde verfügt über langjährige Erfahrung in einem industriellen Umfeld, u.a. in den Bereichen IT-Strategie, SRM und Supply Chain Optimierung sowie der Ariba-Plattform.
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Michaela Wild
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